Política de Privacidad

1. Introducción

En TEMISEDU ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), operadores de diversas aplicaciones y juegos educativos, respetamos profundamente tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica de manera transparente qué datos recolectamos de nuestros usuarios (estudiantes, jugadores, padres y docentes), cómo los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos en relación con ellos.

Al descargar, acceder o utilizar cualquiera de nuestras aplicaciones móviles o plataformas educativas, aceptas las prácticas descritas en esta política. Este documento cumple con los requisitos exigidos por Google Play Store y las leyes de protección de datos aplicables.

2. Datos que Recopilamos

Para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos, podemos recolectar los siguientes tipos de información:

Información Personal Proporcionada por el Usuario

• Correo Electrónico: Para la creación de cuentas (de estudiantes o tutores), autenticación y comunicación importante.
• Información de Perfil: Nombre de usuario, avatar seleccionado, nivel educativo y preferencias de aprendizaje configuradas dentro de la app.

Datos Recopilados Automáticamente

• Datos de Progreso y Desempeño: Puntajes obtenidos en juegos educativos, niveles completados, respuestas a evaluaciones y estadísticas de aprendizaje para adaptar el contenido al usuario.
• Fotos y Archivos Multimedia: Si la aplicación lo requiere (ej. para tomar fotos de tareas o usar realidad aumentada educativa) y el usuario otorga acceso a la cámara o almacenamiento.
• Identificadores de Dispositivo: Información como el ID de publicidad de Google, versión del sistema operativo y modelo del dispositivo para análisis y optimización técnica.
• Datos de Uso y Rendimiento: Interacciones con la app, frecuencia de uso, fallos del sistema y datos de diagnóstico.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados estrictamente para los siguientes fines:

• Prestar y mantener la funcionalidad principal de las aplicaciones y juegos de TEMISEDU.
• Guardar el progreso académico y de juego del usuario de forma segura en la nube.
• Personalizar la experiencia de aprendizaje, mostrando retos y contenido relevante al nivel del estudiante.
• Enviarte notificaciones Push sobre logros desbloqueados, actualizaciones de la app, o mensajes importantes de tus tutores/docentes (puedes desactivarlas en cualquier momento).
• Analizar el comportamiento del usuario mediante herramientas analíticas para mejorar nuestra interfaz, corregir errores y crear nuevo material didáctico.

4. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Terceros que nos asisten en la operación de la app educativa (ej. servidores en la nube como Google Cloud/Firebase, servicios de análisis).
• Cumplimiento Legal: Si lo exige la ley, una orden judicial o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios y el público en general.
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de TEMISEDU, la información podrá ser transferida, notificándote previamente.

5. Servicios de Terceros

Las aplicaciones de TEMISEDU pueden utilizar servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarte. A continuación, los enlaces a las políticas de privacidad de los servicios de terceros utilizados:

• Google Play Services: Ver Política (Requerido para actualizaciones, analíticas y servicios en Android).
• Firebase: Utilizado para guardar el progreso del juego en la nube, enviar notificaciones push y entender el uso de la app.
• Google AdMob: Si la aplicación contiene anuncios para financiar su mantenimiento gratuito, AdMob puede recopilar datos para mostrar anuncios relevantes.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS) y restricciones de acceso en nuestros servidores.

Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Tus Derechos de Privacidad (GDPR / CCPA)

Dependiendo de tu ubicación (ej. Unión Europea, California), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales y el progreso académico que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar el borrado de tu cuenta, datos asociados y historial de juego ("Derecho al Olvido").
• Revocación de Consentimiento: Retirar los permisos de cámara, notificaciones o almacenamiento en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo Android/iOS.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada al final de este documento.

8. Privacidad de Menores y Estudiantes

Las aplicaciones de TEMISEDU están diseñadas para ser utilizadas por estudiantes, incluyendo menores de edad. Cumplimos con las regulaciones aplicables de protección de la infancia (como COPPA y las políticas familiares de Google Play).

Recopilamos información personal de un niño únicamente con el consentimiento verificable de sus padres, tutores legales o docentes. Los datos recopilados de menores se utilizan estrictamente para fines educativos, funcionamiento de los juegos y para proporcionar reportes de progreso a los tutores.

Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, o deseas solicitar la eliminación de su información y progreso académico, contáctanos para que podamos proceder inmediatamente.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas características en los juegos educativos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante una alerta visual dentro de la Aplicación o un correo electrónico, al menos 30 días antes de que entren en vigor.