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Ayuda y Soporte

Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre el uso de Patata Market como comprador o comerciante.

Para Clientes y Compradores

Patata Market (patata.temisedu.com) es un directorio comercial e interactivo que muestra las bodegas, tiendas y pequeños productores cercanos a tu ubicación mediante geolocalización GPS. Puedes explorar sus productos, comparar precios y ponerte en contacto directo con el vendedor vía WhatsApp.

No. Patata Market funciona como un catálogo interactivo de proximidad, no como un carrito de compras tradicional. Cuando encuentras un producto o tienda de tu interés, la plataforma te conecta directamente vía WhatsApp con el comerciante para que acuerden el método de pago (Yape, Plin, efectivo, etc.) y la forma de entrega.

Al ingresar a la plataforma y permitir el acceso a tu ubicación GPS, el mapa interactivo mostrará automáticamente los establecimientos ubicados dentro del radio de búsqueda seleccionado (por ejemplo, a 5 km a la redonda), facilitando tus compras de vecindad.

No. El uso de la plataforma es totalmente gratuito para todos los usuarios y compradores.

Para Emprendedores y Vendedores

Está abierto a cualquier microempresario, bodega, puesto de mercado, tienda local o pequeño productor de cualquier rubro (Abarrotes, Verdulería, Carnes, Tecnología, Servicios, etc.) que desee digitalizar su negocio y hacerse visible ante sus vecinos.

Solo necesitas:

  • Información básica de tu negocio (nombre, dirección o referencia).
  • Un número telefónico activo con WhatsApp.
  • Fotografías e información de tus productos con sus respectivos precios y unidades de venta.

No. Patata Market no cobra ninguna comisión sobre las ventas acordadas. El 100% del dinero de la transacción ingresa directamente al comerciante.

Sí. A través de tu panel o perfil de negocio puedes actualizar tus ofertas, cambiar precios, subir fotos o modificar el stock disponible en tiempo real para mantener informada a tu clientela.